支付寶旗下掌上社保服務(wù)正式宣布停用，原有社保相關(guān)功能已全面轉(zhuǎn)移至由各地人社部門統(tǒng)一提供的官方人社服務(wù)平臺。用戶現(xiàn)可通過各地人社APP、官方網(wǎng)站或小程序，繼續(xù)享受社保信息查詢、個人繳費證明下載以及政策咨詢服務(wù)。

這一調(diào)整旨在整合公共服務(wù)資源，提升服務(wù)效率與數(shù)據(jù)安全性。人社服務(wù)平臺不僅保留了原有的社保繳費記錄查詢、醫(yī)保賬戶明細、養(yǎng)老金估算等功能，還新增了電子社保卡申領(lǐng)、異地就醫(yī)備案等便捷服務(wù)，方便用戶一站式管理個人社保事務(wù)。

用戶如需查詢社保信息或下載繳費證明，只需登錄當?shù)厝松绶?wù)平臺，完成實名認證后即可操作。平臺提供7×24小時在線咨詢服務(wù)，解答社保政策、繳費標準及待遇領(lǐng)取等問題。對于不熟悉線上操作的用戶，也可前往線下社保服務(wù)網(wǎng)點獲取幫助。

此次功能轉(zhuǎn)換體現(xiàn)了政府部門數(shù)字化服務(wù)的優(yōu)化升級，建議用戶及時關(guān)注本地人社部門通知，確保順利過渡。如有疑問，可通過人社服務(wù)熱線12333咨詢詳情。